アコムの口コミ
を参考にすれば、アコム公式サイトでは見えてこない特徴や、口コミでしかわからないメリット・デメリットなど、信頼の高い情報を知ることができます。
- 実際に使ってみた際のメリット
- 審査の内容や時間の流れ
- カード会社の対応の評判について
- コールセンターの評価
- カードローンのデメリット
また当サイトでは元アコムの社員でローン審査担当をされていた方から、アコムの「知りたいこと」も紹介していただいています。
それぞれ価値ある「生の口コミ情報」を元に、アコムの利用者の参考になる体験談の口コミをご紹介していきます。
ぜひ最後まで読んでみてください。
※この口コミは、アコムの会社就職・採用・求人に関する口コミではなく、これからカードローンの利用をお考えの方向けの情報です。
アコムカードローンを利用した口コミ「転職から就職までの生活費」
「K・Mさん男性24歳」の方のアコムの口コミをご紹介します。
アコムで初めて借りた「きっかけ」と「借り入れ金額」
今から3年前に転職をすることを決めました。当時私は結婚を考えていた女性がいました。
彼女と同棲してまだ数ヵ月でしたが、転職することはあらかじめ伝えて新しい職場で正社員として安定したら結婚を申し込もうと思っていました。
転職してから3ヵ月はとても忙しく収入も安定していました。しかし、ある時から仕事が減ったため残業がなくなり、毎日定時で帰宅するようになりました。さらに会社が強制的に休みを設けるなどしたため、収入が大幅に減少した時期がありました。
そのため、普段の生活費での出費が相当きつくなり、このままでは生活できないという状況になりました。
同棲してまだわずかな時期で、彼女から生活費をもらうことは期待できず、自分で何とかしなければと思いました。
アルバイトをしましたが、それでも生活費の支払いがおいつかない。そこで、何か良い方法はないか？とスマートフォンで調べていると、「Yahoo!知恵袋」にカードローンに関する口コミ投稿がありました。
「インターネットで申し込みが完結でき、借りるまでの時間がかからないカードローン」
引用元：Yahoo!知恵袋
このように口コミされていた「アコム」を選び申し込みをしました。初めの借り入れの設定は30万からでした。
●編集部からひと言
アコムを利用する人の理由はさまざまです。社会問題となった「コロナ禍」が原因でアコムを利用された方もおられました。
転職活動をしながらクラウドソーシングでフリーランスとして生計を立てておりました。しかし3月頃から新型コロナウイルスの影響で仕事が減ってしまい、収入が減少したため今回の利用に至りました。
「アコム審査口コミ」について
私はアコムの自動契約機（むじんくん）の店舗に入る勇気がありませんでした。
引用元：googleマップ
誰かに見られたらいやだなという気持ちが消えることはなく、インターネットですべてを完結しようと思いました。
●編集部からひと言
アコムには、自動契約機（むじんくん）があります。中に人はいませんが、アコムの口コミでは「入る勇気がなかった」とおっしゃる方も多くおられます。
ただ、メリットもあります。↓
アコムの契約機へ直接出向き借入するパターンとセブン銀行などのコンビニATMと提携金融機関のATMで借入が可能です。出かけ先で、買い物中にお金が足りなくなり困った際に、ATMに行けば直ぐに引き落としができるのがメリットです。
S・Jさんは契約はWEBで済ませ、借入はATMでされています。口コミには書かれていませんが、アコムの場合、提携コンビニATMを利用すると手数料がかかります。
一方、アコムの自動契約に併設しているATMを利用すると、手数料は0円です。
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ネット上で「マスターカード一体型のカード」が契約できることを知り、迷わず申し込みをしました。
申し込みの内容ですが、まずスマートフォンの携帯電話を使って申し込みフォームに必要事項を入力しました。
- 個人情報を細かく
- 自分の職場の情報を細かく
- 税込み年収
- 給料日
- 他社借り入れ状況
- 会社の自分のシフトの休日
- 保険証の種類
これらを入力していきます。すべて必須事項となっています。
そして「希望借り入れ金額」を求められます。私は「10万円」と記入しました。そして最後に「希望の暗証番号」を入力すると、申し込みは完了しました。
申し込みが完了すると、本人確認のための書類を提出します。私は「運転免許証のコピー」を使いました。
カード審査（まずは仮審査）がおこなわれます。その日のうちに担当者から私に電話がかかってきました。思っていたより連絡が早くて驚きました。）私の担当者は男性でした。
アコムの在籍確認の口コミについて
「K・Mさん男性24歳」から頂いた、アコムの口コミには在籍確認については書かれていませんでした。よって、他の方のアコムの口コミをご紹介します。
※2024年時点から、アコムでは原則在籍確認なし （※電話での確認はせずに書面やご申告内容での確認を実施。）です。体験談は、過去の状況について、実際に在籍確認があったときの体験談です。
対応がとても丁寧で安心してお話を聞くことができました。申し込んだ時間が夕方だったため、「在籍確認が翌日になる」と告げられ、少しドキドキしながら次の日連絡があるまで仕事をしながら待っていました。
しかし、職場への電話はなく次の日の午後になってから個人の携帯に電話があり、「本審査に通った」こと、「限度額は30万円」であること、を知らされました。金利についてはアコムのホームページでも紹介されています。
この方は、本人確認の電話がありアコムの社員とお話しされました。そこで「在籍確認の電話をする」ことが伝えられましたが、電話はなかったそうです。
申し込まれた方の審査状況によって書類等で在籍の確認ができる場合、アコムからの電話がないときがあります。
※アコムでは原則審査中に電話連絡を実施しません。
●編集部からひと言
2024年現在、アコムの公式サイトには「原則、在籍確認なし」と記載されています。
したがって、審査による在籍確認の電話も原則実施されません。
「原則」となっているため、念のためアコムのカードローンの申し込みの際、申し込み者本人を対象とした在籍確認について、審査の内容によっては在籍確認の電話があるのかどうか？を事前に問い合わせ窓口に確認することもできますが、アコムでは「※電話での確認はせずに書面やご申告内容での確認を実施」とされているため、在籍確認の電話についてはあまり心配することはないでしょう。
その際は、お客様の同意なしで実施することはありませんので、ご安心ください。
仕事場の在籍確認の電話の対応について。確認の電話はありました。申し込み後、本人に電話で現在の勤務先の情報について確認があり、本人の許可を受けた上で、勤務先への在籍確認の電話がおこなわれました。アコムの審査担当によっては社会保険証の提出によって在籍証明とするなど電話連絡以外の方法で在籍確認をおこなっているそうなので、在籍確認の電話なしで希望する方は、事前に窓口担当者に確認できるようです。
※アコムの申し込みや在籍確認の体験談については、過去の体験段です。2024年現在、アコムの公式サイトでは「原則在籍確認なし ※電話での確認はせずに書面やご申告内容での確認を実施」とされています。
原則以外の例外となった場合の在籍確認についてはこちらの解説を参考にして下さい。↓
アコムの金利についての口コミ
「金利は年18.0%」でした。金利についてはアコムのホームページでも紹介されています。
ちなみにアコムの金利は銀行系カードローンと比較して高いです。それはわかっていたのですが、ローン審査の通過率を調べて、アコムを選びました。引用元：アコム公式サイト｜2021年～2022年マンスリーレポートより
●編集部ひと言
アコムははじめて契約される方が多く、りかなり評判が良いです。
アコムの審査については、こちらのページで詳しく解説しています。↓
アコムは原則電話連絡なし※で新規貸付率が高い
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アコムからお金を借りるとき。ATＭとスマートフォン・PCでの管理画面の操作方法
契約後3日後くらいにカードが郵送で届きました。パッと見た感じは普通のクレジットカードです。もちろん「キャッシング」が可能です。このカードで提携コンビニ提携ATMから借り入れ・返済をしています。
私はセブンイレブンにあるセブン銀行ATMを主に使用しています。
アコムを利用するときはATMにこのカードを挿入し、暗証番号を入力すると「借り入れか返済か？」が表示されます。借り入れの場合は「借り入れ」をタッチし、借りたい金額を入力するだけで取引が完了し現金がでてきます。また返済したいときは返済の項目を選択します。
アコムの良い評価。「コンビニ」でも借りれるのが便利 ※36歳 正社員（営業） 男性のアコムの口コミ
私はアコムで借りる前にも違う会社で契約をしていた事もあり、
凄く感じる点なのですが、コンビニATMでも利用出来る事は評価が高いポイントとなります。
というのも、以前借入していた会社は、自分の通帳口座に振り込んでもらうシステムだったので、
必要な時に手続きをして、それから振り込むという形になります。
なので、「土・日」に手続きしようものなら、月曜日まで待たないといけないからです。
それを経験していたので、必要な時にコンビニに行って利用出来るというのは、かなり便利だったんです。
アコムでの返済の口コミについて
カードローンの利用状況は、スマートフォンを使ってアコムのホームページにある管理画面から「会員ログイン」して「マイページ」で確認がとれます。
会員ログインにはカード番号とパスワードが必要です。このパスワードは自分で設定が可能です。
ログイン後、この画面からご利用状況という項目をタッチすると自分の借り入れの状況が確認できます。クレジットカード一体型の場合は、「カードローン（キャッシング）」「ショッピング」の2種類で表示されます。
引用元：アコム管理画面 クレジットでのショッピング利用状況（https://www.acom.co.jp/）
表示された「カードローン（キャッシング）」「ショッピング」それぞれのタブを押すと、それぞれでいくら使っているか、次の返済日はいつか、最低返済額はいくらかを簡単に確認することができます。
あといくら借りれるか？は「利用可能金額」で表示されます。またお金を借りている場合は、それぞれの「返済期日」と「最低返済額」が表示されています。最低返済額以上を期限日までに入金すればOKです。お金に余裕があるときは、月に何度返済しても大丈夫です。
「お金のやりくりがピンチ」の時にアコムで借りて、余裕のあるときにまとめて返済が可能です。これがカードローンの使い勝手の良いところです。
また、細かい設定をマイページのメニューから設定することもできます。
引用元：アコム管理画面 マイページメニュー画面（https://www.acom.co.jp/）
このマイページメニューの中の「書面の受取方法」で「ホームページで確認」を選択しておくと、契約内容が書面で郵送されませんので、誰かに知られる心配はありません。
●編集部からひと言
アコムも借入・返済を上手にする方法の参考として、基本的なローンの仕組みを動画で解説しています。参考にしてみてください。↓
今までにアコムで実際に借りているのはどんな理由か？
契約してからは、定期的にアコムを利用してきました。
はじめは借り入れすることに抵抗があったのですが、会社の不景気は止まらず、出費は変わらないため、借り入れをする機会が増えました。
また、結婚も考えていたため借り入れを増やしたくなかったのですが、それより生活していかなければならないという気持ちが優先され、支払いが足りないときは2～3万円単位で借り入れをしました。
幸いなことに月々の返済は一度も怠ったことはありません。
できればきちんと自分の収入の範囲内で生活したいと思っていますが、友人や会社の同僚から外食の誘いがあった時、手持ちのお金がないと1～2万円くらい借りています。そして給料日に返済するようにしています。
また、クレジットカード機能付きのカードのため、ショッピングでも使用しています。
クレジットカードの限度額は初めから50万円分あったので、お金の余裕ができた気になっていましたが、「ショッピング」と「カードローンキャッシング」は別々の支払いになるため、お金を使い過ぎると返済金額があっという間に増えてしまうので、そうならないように心がけています。
ショッピングした分の支払いは自動的に「リボルビング分割払い」になりますが、利息手数料が発生しないように一括で返済するようにしています。
アコムのキャッシングでの注意点
私にとってアコムのキャッシングは非常に重宝しています。きちんと返済していれば、借り入れ限度額枠が増額され、使える金額も大きくなっていきます。
ただ勘違いしてはいけないのは、借り入れで使えるお金が増えると、返済金額も増えてしまうということを認識できていないと、気が付いた時にはいつの間にか限度額いっぱいまで借り入れしてしまうということです。
私にもその経験があり、現在キャッシング枠は120万円ですが、何気なしに借り続けていたため、気が付いたら限度額いっぱいまでになってしまいました。
幸いなことに会社の景気も回復し、給与もボーナスも普通に出るようになったので、返済だけをすることに切り替えて早めの完済を目指してします。
ここでもう1つ注意点があります。返済すると、返済した分の金額が借り入れ残高から引かれて、また使える金額が増えます。それを自分のお金のように勘違いしていると、いつまでたっても返済が終わらなくなってしまいますので、気を付けています。
アコムの口コミまとめ
給料が減り、「生活がどうなるのだろうか？」と不安があった時にアコムで契約ができ、お金を借りることができて助かりました。
今は大変だった時お世話になったことに感謝し、返済することに重点を置いて生活しています。借り入れすることは私は悪いことだとは思っていません。きちんと返済していくことが何より大事だと思っています。
アコムを持っていれば、「生活費の支払いが苦しい時」などに利用ができますので、「契約ができる時」にしておいてもいいと思います。
ただし、借りたお金は返済しなければいけないので、借りすぎには十分注意する必要があります。返済されすれば、また借りることができるので上手に利用することができれば便利だと感じています。
※アコムのクチコミは個人の感想です。
「K・Mさん男性24歳」のアコムの口コミ。4つのポイントと補足解説
K・Mさんのアコムの口コミで押さえておきたい4つのポイントを当編集部がf的に活用されることをおすすめします。わかりやすくまとめてみました。
元アコム社員がお届けするアコムの解説
当編集部に記事作成にご協力いただいている、りくさんは元アコムのローン審査受付担当をされていました。その経験からアコムに関するアドバイスをいただいております。
1、ストレスを感じない申し込み手続きの方法
アコムはスマートフォン携帯を使ってネット申し込みができるので、店舗などで社員と対面しなくても申し込みができる。
お金を借りるために、人とコンタクトをとることに抵抗がある方でも容易に申し込みができるので、利用しやすくなっています。※ただし審査がありますので匿名で申し込むようなことはできません。
他の「アコムの口コミ」でも、「スマートフォンやパソコンからの申し込み」の方が多くなっています。
「アコムの申し込み」に関する補足解説
メールアドレスがあれば申し込み時に登録ができます。（メールアドレスの登録は必須です）「アコムとのやり取り」はメール連絡でおこなわれます。電話で会話をしたくない方にもストレスを感じません。
契約後のお知らせもメールでのやり取りか、WEB管理画面で見ることができます。
2、ローン審査時間が早い
「アコムのレビュー」では「その日のうちにアコムから連絡があった」とされていることから、ローン審査結果までの時間は短いといえます。
具体的な時間はアコムの公式サイトに「審査時間は最短30分」と書かれています。審査時間が短いので、申し込み当日に借りられる「即日融資」もできます。
ローン審査の基準や具体的な内容についてはこちらのページを参考にしてください。↓
3、消費者金融系は銀行系カードローンより金利が高い
当編集部の調べによると、アコムを含めプロミスやレイクといった大手消費者金融カードローンの上限金利はおおよそ年17%～18%です。
三菱UFJ銀行カードローンバンクイックや三井住友銀行といった銀行系カードローンの上限金利は年14%台となっています。
※借り入れ限度額が100万円以下の設定の場合、ほとんどで上限金利が適用されます。アコムの口コミでも「金利は年18%」で契約されていますので、上限金利となっています。
4、クレジットカードと併用ができる
アコムの口コミでは「カードローンにマスターカードのクレジットカードが付帯」と書かれていますので、1枚のカードで「キャッシング」と「クレカ」の機能があり利便性が高い。※ただし審査の結果によってはクレジット機能を付帯できない場合もあります。
アコムは原則電話連絡なし※で新規貸付率が高い
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アコムの評判がよくなかった部分の口コミについて
アコムに申し込み、審査も終わって無事契約。30万円の限度額で借入をさせて頂きました。利用を続けて半年以上経った頃だったと思います。アコムから増額提案の電話着信が何回かありました。私の仕事は割とハードだったので、終わるのも遅い時間帯のため中々折り返しも出来ず、かけ直しても営業時間外でした。
休日かけ直すと、アコムの営業の男性の方から「限度額を上げることができます。120万円まで大丈夫です」という内容を伝えられました。
増額の提案をされても借入上限を上げるつもりはなかったので、対応にじゃまくさく感じました。
●編集部のひと言
「アコムで借りると増額の電話があった」という口コミは他の口コミ評価でもよく見かけます。増額の提案は、アコム以外のカードローンでもよくあります。増額する気がない場合は、きっぱりと断って問題はありません。
T・Oさんの口コミ評価はまだ続きがあります。
これで借入利息が減り、結果的には良かったのかもしれません。
カードローンの増額の際に金利引き下げのメリットがある
アコムや他の消費者金融の貸金業カードローンは、借入限度額が100万円以上になると、利息制限法に基づき必ず金利が年15%かそれ以下になります。
最初の契約時の限度額が100万円以下の場合、年15%以上の金利設定になることが多いので、増額によって金利が下がる可能性があります。
またアコムの口コミから、金利と審査の関係性についても付け加えておきます。
限度額が低いせいか、金利が年18.0%になり高いと感じます。他のカードローン会社なら、年14%台とかあるのですが、審査に通るか？が心配でした。
●編集部のひと言
アコムの金利は、年3.0%～年18.0%となっています。最初は、上限金利の年18.0%で契約になる場合が多くなります。一方、他のカードローン会社では、アコムより上限金利が低い会社もありますが、一般的に、低金利であるほど審査のハードルは高いとされています。
このあとの紹介記事「アコム審査口コミ」でも書かれているように、アコムは平均的に期待できます。
その他の口コミや評価からメリット・注意点を解説
今回ご紹介した口コミでは書かれていなかった「アコムの知っておくべきポイント」について、当編集部が補足解説をします。
アコムの借り方の口コミについて
アコムを使ってお金を借りる場合はいくつかの方法があります。口コミでは「セブンイレブンにあるセブン銀行ATMを使っている」と書かれていましたが、同じ提携コンビニの「ローソンにあるローソン銀行ATM」「ファミリーマートにあるE-NETATM」でも借り入れ・返済が可能です。
アコムでは「カードレス契約」もでき、スマホを利用して提携コンビニATMから借入することもできます。
その他、アコムと契約後、お金の借り方について詳しく知りたいという方はこちらのページを参考にしてください。（口コミではありませんが、分かりやすく解説を掲載しています。）↓
融資を受ける際に「カード」を使うか「振り込み」を使うか、どちらがおすすめ？をテーマにした解説もありますので、続きを参考にしてみてください。↓
アコムのメリットや注意点
金利について
アコムは貸金業であるため、銀行系カードローンにに比べると金利が高くなっています。そのため、低金利カードローンを探す場合は、三菱UFJ銀行カードローンバンクイックや楽天銀行などのカードローン会社がおすすめです。
上限金利だけを比較すると、次のようになります。
| 貸金業系の会社 | 銀行系の会社 |
|---|---|
| アコム・・・上限年18.0% プロミス・・・上限年17.8% アイフル・・・上限年18.0% レイク・・・上限年18.0% SMBCモビット・・・上限年18.0% | 三菱UFJ銀行カードローンバンクイック・・・下限年1.8%～上限年14.6% 楽天銀行・・・年14.5% 千葉銀行（ちばぎん）・・・上限年14.8% 三井住友銀行・・・上限年14.5% みずほ銀行・・・上限年14.0% |
逆に「フクホー」（年20.0%）や「アーロー」（年19.94%）といった中小規模の貸金業会社の上限金利に比べると、アコムは若干低金利になっています。
しかも、フクホーやアローはカード型ローンではなく、「証書貸付」です。契約時に「一括借り入れ」します。いつでも使えるカードもありません。しかし、アコムならいつでも借り入れができるカードがあるので、少額のお金を借りることができます。また返済もすぐにできるので、利息を軽減しやすくなり利便性がよいといえます。
過払い金の心配はなし
アコムや正規の登録を受けた消費者金融カードローンには、利息制限法という制度があります。これにより、過払い金になるような金利設定はできなくなっているため、恐ろしさなどはありません。
ローン審査について
カードローン会社の「ローン審査通過率」は、銀行系カードローン会社より消費者金融の貸金業カードローン会社の方が高くなっています。「ローン審査の通過が気になる」という方は、おすすめです。
無利息サービスについて
初めて借りる方は、契約後30日間無利息サービスを受けることができます。
カードローンでお金を借りる際の注意点
アコムでお金を借りたらそれで終わりではありません。毎月返済する必要があります。お金を借りすぎると、返済が苦しくなってしまいます。返済の遅延や延滞や数回続くと、最悪の場合は任意整理や自己破産といった債務整理を余儀なくされることもあります。
借り入れは事前の計画性をもって、必要最低限のお金だけを借りるようにしてください。これはアコムに限らず、カードローン全般にいえることです。
学生の利用について
今回の口コミは社会人の方の口コミをご紹介しましが、学生の方の口コミもあります。↓
「学生ローン」はたくさんの会社があるようですが、金利面、申し込みのやりやすさなどの面で比較された口コミを見た場合、やはりアコムは人気があり支持されているようです。
また新卒といった若い年代の社会人の方でも、20歳以上で安定した収入があれば申し込みは可能です。
Yahoo!知恵袋でAcomの評判を知る
その他にYahoo!知恵袋でもアコムの口コミを見つけることができます。
この2つのサイトの口コミでは、
- 「カードローンの返済を延滞」をしたとき
- 「カードローンの限度額増額」を希望したとき
などテーマによってきっちりと評価されている内容が多くわかりやすくなっていて評判が良いサイトです。そのためアコムの評価をするのにも役立つので積極的に調べてみてください。
他のカードローン会社の口コミを比較
アコム以外でよく知られているカードローン会社として、次の大手消費者金融と銀行があります。
- 三菱UFJ銀行カードローンバンクイック※解説はこちら（口コミ）
- プロミスカードローン※解説はこちら
- アイフルカードローン※解説はこちら
- SMBCモビットカードローン※解説はこちら（口コミ）
- レイクカードローンの口コミ。簡単審査や最短即日融資について
※「解説はこちら」をクリックすると詳細なカードローン会社の解説や口コミがご覧いただけます。
これらのカードローン会社の口コミやサービスの特徴も確認しておくと、選択肢も広くなりあなたにとって一番おすすめのカードローンが見つかりやすくなります。
アコム公式サイトに質問・相談したいとき
アコムの利用を考えている方で、わからないことがあれば事前に質問・相談をすることができます。
はじめての方の相談窓口
フリーコール 0120-07-1000
レディース専用フリーコール なし
口コミと併用して積極的に活用されることをおすすめします。
借入や返済のお金の悩みに関する相談窓口情報
借入、返済などカードローン全般の相談は次の窓口を利用してください。
おまとめローンはあるのか？
当編集部の口コミ調査によると、毎月の返済や金利の負担軽減をしたい理由から「おまとめローン」を探している方がおられます。
「おまとめローン」とはアコム等の複数のローンカード会社から借り入れがある借金を1つのローンカード会社にまとめることができるサービスです。「借り換えローン」とも呼ばれます。
おまとめローンは、「多重債務者」にとって多くのメリットがあり、申し込みをしてみたいという方がおられます。
横浜銀行カードローンは、おまとめローンのサービスがあります。
利用者が少ないため口コミを探すのは難しいのですが、横浜銀行の「おまとめローン」については、こちらのページを参考にしてみてください。↓
よくある質問と回答
いくつかのサイトでアコムの口コミが紹介されています。※詳しくはこちら
アコムの審査スピードは早いという口コミが多いです。申し込みに不備があったりしない限り、公式サイトに書かれているように最短30分～ということで理解しておいて問題ありません。
インターネットを使ってスマートフォン・PCから申し込む方法がおすすめです。またアコム店舗まで来店できる方は、お近くの自動契約機（むじんくん）にて契約までを進める方法でも短時間でおこなえます。
※お申込時間や審査によりご希望に添えない場合がございます。
※当サイト上で「PR」と記載されている商品は、各事業者の委託を受けた上で広告（アフィリエイトプログラムを利用）によりサイト編集部おすすめ商品としてご紹介しております。
貸金業務取扱主任者及びファイナンシャル・プランナー資格取得。実際にカードローンに申し込みした方の体験談や金融機関の取材情報をお届けします。FPエージェンツ通信では、カードローン利用経験者や元貸金業勤務経験者、銀行勤務経験者が集まり、知識やスキルをいかし執筆・監修を行っています。
貸金業務取扱主任者及びファイナンシャル・プランナー資格取得。実際にカードローンに申し込みした方の体験談や金融機関の取材情報をお届けします。FPエージェンツ通信では、カードローン利用経験者や元貸金業勤務経験者、銀行勤務経験者が集まり、知識やスキルをいかし執筆・監修を行っています。